来讲一下你们遇到过的奇葩淘宝买家?

2024-05-19 23:53

1. 来讲一下你们遇到过的奇葩淘宝买家?

最奇葩的就是一个因为我赠送的礼物不满意要退款的。我那段时间特别迷恋和纸胶带,各个社团觉得都很好看,结果入坑太猛买的特别多,别人建议我做分装胶带的福袋回回血。然后遇到一个买家,说自己是新人,又撒娇又卖萌,还许愿了挺多款,我想自己也是胶带坑的新人,就给了很多她许愿的款,除了福袋本身送的余卷,还额外送了一堆特油或者镭射款的血皮(血皮余量一般不到一循环,剪下来就可以当贴纸),本来以为她会很喜欢,结果她拍了赠送的血皮,说这些都没有了,余量这么少,然后说不值要退,我跟她说那个是额外给她的礼物血皮来着,她不管就点了退款,我拒绝了以后她走了咸鱼小法庭,我把给她发的福袋照片和聊天内容都上传了,后来快结束时候有七票投我这边,有两票给她,她就取消了小法庭,然后我就以为她消停了,后来第二天她又走了淘宝客服,又跟我说她说是学生没有钱,这个福袋不值那么多钱让我钱退给她她把福袋还我,我就不想理她,把我们聊天内容和照片都传给客服,包括之前走小法庭的经过投票的截图,后来淘宝客服判了她败诉。后来更恶心的是有以前在我这买过胶带的看到她把从我这买的福袋拆开,加了一些小辣鸡胶带和一点社团款做成很多份新的分装福袋卖了,我就去看,还没出了不少,包括我送的一大堆血皮、余卷,添加在里面一并卖掉。然后点开她资料我发现她也是卖胶带的,而且是个挺大的胶带塘塘主,感觉更吃了苍蝇一样特别恶心!

来讲一下你们遇到过的奇葩淘宝买家?

2. 你在淘宝上遇到过哪些奇葩的买家或卖家?

网购近来很是流行,为此也有不少的奇葩卖家和卖家。
之前想买阿胶来补一补的,这位高中同学说她的大学同学·正在做生意,可以互相联系。有优惠哦,然后就去了他家的店看了看。兴奋地问:一斤阿胶多少钱?回答:380我就问:什么牌子?答:东阿阿胶。我心中不禁一阵狂喜,和白色的有没有什么不同?外面1000才一斤,这是一个同学才能拿到的价格,真棒!想想5斤!令人遗憾的,阿胶是阿胶的价格,阿胶软膏是阿胶软膏价格,完全不是同一个。

还是很无奈的,还有在看淘宝的时候看见了不少的奇葩卖家秀,有一类是最热门的就是两性用品卖家秀,虽然现在已经没有了,但是之前看见那些卖家秀下面的评论都是很有趣的。有一些卖家给的是好评,评价也是不错,但是他附的图怎么看都是感觉是一种差评的意思,确实让人很无奈。

还有一种是最奇葩的客户,遇上了脾气好也奇葩的客服,有些买家问上了客服数学题目,但是没想到的是竟然学霸般的客服竟然能很快解出来,还能告诉买家思路,确实感觉不学点其它知识都不好意思去当客服了。

我并不是算很奇葩,但是有时候在咨询那些客服之后,一句感谢是必要的,如果是节日,我会去祝他节日快乐,毕竟他们在电脑门前帮你细心的解决问题也是很有耐性的,他们也很累,一句祝福的话,同样温暖你我。

3. 你在淘宝遇到过哪些奇葩的卖家/买家?

个人表示,在天猫的美素旗舰店购物经历,尤其是他家的客服人员,真是令人无语。

淘宝年货节,在天猫美素旗舰店买了一套礼盒,于是麻烦由此开始。之前无论是北京阜成门华联的实体店,还是天猫店,都有过不错的购买经验,结果这一次的购物经历却是大相径庭。
首先糟心的是快递。和其它用宅急送发货的大牌美妆相比,发顺丰的美素真是业界良心,但顺丰也不是永远给力。年底了,件多事忙送货慢,都是可以理解的,所以虽然路上比之前多走了好多天,但还是没打过一个电话催问。盼望着盼望着,包裹终于到北京了,包裹终于分配给送货员了,虽然有提示说正在派件中,但到家一看还是没见到任何包裹。结果,晚上9点多,包裹没到,电话来了。值得一说的是,因为当天白天在报社忙了一天,上午从北京到河北跑了个来回,下午又跑了北京城里好几个地方,身上着实累的很,8点多便睡下了。就是说,顺丰家的快递在个人好梦正酣的时候打来电话,声称待会要来送货。正在沉睡中的个人认真表示,我不着急,请您家明天送货吧,谢谢了。事实证明,这真是一个无比错误的决定。第二天到家,依旧没看到包裹。然后,夜晚间杯剧了,半夜十一点,是的,你没有看错,半夜十一点,顺丰的快递员来了,事先没有任何沟通,没打任何电话,直接送货到家,在汹涌的猛按门铃、砸门攻势下,老爹睡眼惺松的来应门。
这里插花一下,我想对于任何一个普通正常家庭来说,半夜十一点被人砸门这事儿也足够惊耸,更不要说是对于老人而言,但没有任何预告的,顺丰家的快递员就这样直接闯上门来送货了。你说快递员觉得这样做心安理得的,不是的。事实是这位半夜惊人的快递员第二天早上8点才发出客户短信,让自己的送货记录变成早上8点送货成功状态,真令人无语哽咽。

比快递更糟心的是产品。
买家是在天猫年货节期间下单,当时产品介绍着写明说是礼盒采用节庆包装,因为是买来送人的,下单前个人还特别和客服沁润确认,包装是不是节日礼盒?客服回答的斩钉截铁,表示绝对没错。结果收货后还是日常版的大白盒,让人真是无话可说。说好的节日喜庆礼盒装呢?但自己安慰自己,只要产品没问题就可以。打开礼盒的结果更令人心塞加剧。有一种购物叫别人家的购物。看其它买家买的美素,非活动期间,简单买瓶一百来块钱的水、乳就有一大堆小样赠送,个人这个二百多的正品套装礼盒,也不是什么打折秒杀货,却只送了一个可以被忽略不计的片片。在同一个店里买东西,怎么差别能这么大呢。
事实证明,差别真的就是这么大。更补刀的是,因为是送人的东西,一早便和人家许下N多空头愿,他家的产品超级好用,他家的小样给的超级丰富。我买了他家的礼盒送你,你坐等收大礼盒吧。结果,结果令人呵呵了,现实让人头大了。这个只有一个片片的礼盒让人怎么拿的出手,你说好的N多小样呢,是自己收起来用了么?真是自己吹的牛,含着泪也要吹完它。但为什么会这样呢,向客服人员咨询下吧。

但事实证明了,一山更比一山高,比如说在这次购物经历中,比产品更糟心的是客服。
虽然在中国服务这事儿只是个传说,但在淘宝上买东西久了,对于服务这事儿,难免生出些不切实际的预期来,对客服的固有认知变成了好声好气好言好语耐心沟通,事实证明,是个人太偏激啰。
打开旺旺,原本只是想咨询一下,为什么贵店对顾客差别对待那么严重呢。毕竟随便点开那个百元单品都能看到N多晒一堆小样的有图有真相评价。结果客服的态度却是极其坚决的拒人千里,总之一切问题都不是我们的问题,问题全赖顾客自己。
此情此景,真令被十一点送货的快递员、说好的节日礼盒包装消失不见、又被客服人员冷言冷语伤到无力的顾客本人无话可说了。

其实,个人所问的,原本不是什么大问题,但客服的冷言冷语令顾客被欺骗与被侮辱的感觉不断加巨。
其实,原本顾客只希望得到正确解释,而非各种漏洞百出、越描越黑的借口。
比如说,随便点开任何一个百元单品的评价,即使只看那些非双11、双12活动期间的下单记录,也可以看到无数顾客对于收到丰富小样一事的欢呼,而且还特别说明了只买了这一样东西真想不到收到这许多小样,那么,买了套装礼盒的顾客只收到一个片片感觉受骗也是情理之中吧。
比如说,已经多次和客服人员强调过,顾客所举的例子都是那些非活动期间购物,且只买了一件单品,不是买了一堆产品那种顾客,但客服人员对此就是选择性无视,反而再三表示,一切错都是顾客的错,并要求顾客要实事求是。那么问题来了,难道那些买个百元单品收到一堆小样的顾客都是店里找来的托儿,花钱买的好评么,如果不是的话,为什么要颠倒黑白,反复声称错误都在顾客这边呢。
真是可惜,个人那么喜欢舒淇的。

你在淘宝遇到过哪些奇葩的卖家/买家?

4. 你遇到过哪些奇葩的淘宝买家?

你遇到过哪些奇葩的淘宝买家?我是买家,我以前有个同事就爱在淘宝买衣服,穿一星期了不喜欢就退回去,还总是得意的说买个牌子的,再从下面店买个便宜的相似的退货时把便宜的给店家,办公室还有些说她聪明的,我感觉这种人真不想跟她打交道。
我也遇到过一个,成都的,买了茶叶,买的时候就问的很专业,说明他是喝我们这个牌子的茶叶的,结果寄过去了,给我来句苦的像药,要退,反正说的话也很难听的,说什么他是老茶客了什么什么的,我也懒得跟他烦,退回来发现一盒被掉包了,然后就把他拉黑了……告诉其他零售商,小心这个人
你遇到过哪些奇葩的淘宝买家?

5. 你遇到过最奇葩的淘宝店家有哪些呢

不知道你有没有看过,史上最霸气的淘宝店主。
本来,一般的淘宝店主,回复买家的时候,都是带微笑的表情,这样可以给买家一种和蔼的感觉。但是这卖家走的就是极端的路线,用一个发火的表情,正常看到到发火的表情,都会觉得对方肯定是生气或者是暴怒,不过,这个卖家,却因为这个发火的表情,彻底的火了。




可能一开始有一些买家,觉得这个卖家很叼,所以,就发心情去曝光他,结果没想到,大家都被这个卖家的服务态度个折服了。
越来越多的人到他店里调侃卖家,当然,有时候,顺便也买了东西,这样都带旺了整个网店。




虽然我也是卖家,但是这种表情,我一般不敢发,就算和买家聊天再怎么愤怒,也不可以回一句不好的话,或者发一个愤怒的表情,避免就是到时候双方都生气,无法沟通,引发其他更严重的后果。









以前就试过一个比较极品的买家,自己不看宝贝详情,然后就拍下,结果鞋子穿不了,要退货,还要我承担运费,说要发到付的,我不同意,最后想想算了,大不了送他,让他申请退款退货,我直接操作退款给他,不用退货,也和他说清楚了,但是这买家脑子可能有问题,一直说要发到付,也不肯修改退款。最后,我也生气了,回复一句mb的,他就直接抓住这句话,一直说我骂他,然后给了差评后,申请售后退款,还是仅退款,行吧,玩就玩到底了,本来是想要他申请退款退货,我直接退款给他,这样可以直接关闭交易,不能给评价,但是他要申请仅退款,这种退款成功后还可以评价的,我肯定不愿意,现在已经走到这一步了,就只能和他拼到底了,最后,淘宝判我赢。虽然多了个差评,但是起码不给这种小人。
所以,后来,我无论再怎么生气,都不能回复买家一句气话,甚至连这种发火的表情也不能发,避免到时人家还真的脑洞大了,以为我在骂他或者在生气。
但是当我看到上面那个卖家敢这么回复的时候,我就是觉得,这人,真牛,走出了一条和别人不一样的路。现在,他的网店是红了,我也是很喜欢他这种独特的回复方式,既幽默又诙谐。

你遇到过最奇葩的淘宝店家有哪些呢

6. 你遇到过最奇葩的淘宝店家有哪些呢?

不知道你有没有看过,史上最霸气的淘宝店主。
本来,一般的淘宝店主,回复买家的时候,都是带微笑的表情,这样可以给买家一种和蔼的感觉。但是这卖家走的就是极端的路线,用一个发火的表情,正常看到到发火的表情,都会觉得对方肯定是生气或者是暴怒,不过,这个卖家,却因为这个发火的表情,彻底的火了。




可能一开始有一些买家,觉得这个卖家很叼,所以,就发心情去曝光他,结果没想到,大家都被这个卖家的服务态度个折服了。
越来越多的人到他店里调侃卖家,当然,有时候,顺便也买了东西,这样都带旺了整个网店。




虽然我也是卖家,但是这种表情,我一般不敢发,就算和买家聊天再怎么愤怒,也不可以回一句不好的话,或者发一个愤怒的表情,避免就是到时候双方都生气,无法沟通,引发其他更严重的后果。









以前就试过一个比较极品的买家,自己不看宝贝详情,然后就拍下,结果鞋子穿不了,要退货,还要我承担运费,说要发到付的,我不同意,最后想想算了,大不了送他,让他申请退款退货,我直接操作退款给他,不用退货,也和他说清楚了,但是这买家脑子可能有问题,一直说要发到付,也不肯修改退款。最后,我也生气了,回复一句mb的,他就直接抓住这句话,一直说我骂他,然后给了差评后,申请售后退款,还是仅退款,行吧,玩就玩到底了,本来是想要他申请退款退货,我直接退款给他,这样可以直接关闭交易,不能给评价,但是他要申请仅退款,这种退款成功后还可以评价的,我肯定不愿意,现在已经走到这一步了,就只能和他拼到底了,最后,淘宝判我赢。虽然多了个差评,但是起码不给这种小人。
所以,后来,我无论再怎么生气,都不能回复买家一句气话,甚至连这种发火的表情也不能发,避免到时人家还真的脑洞大了,以为我在骂他或者在生气。
但是当我看到上面那个卖家敢这么回复的时候,我就是觉得,这人,真牛,走出了一条和别人不一样的路。现在,他的网店是红了,我也是很喜欢他这种独特的回复方式,既幽默又诙谐。

7. 网络上的奇葩买家为什么那么多?


网络上的奇葩买家为什么那么多?

8. 你的网购经历中,都遇上过哪些比较奇葩的卖家?

网购经历中,要想成为一名出色的淘宝客服,首先,要有足够的耐心。在这个没有表情、不能说话的世界里,你首先需要充满斗图技巧。当你的客户发送一包表情时,你应该尽快选择最合适的。这是你成为淘宝客服的第一步。接下来,我整理了一些照片。我希望你们这些决心成为一名出色的客户服务人员的人应该学习他们的精髓。我可以用咸鱼买一些高质量、低成本的产品,我可以卖掉我的闲置商品,或者我可以买不适合我的商品。这方便了我们的生活,让这些闲置的商品可以再次使用。

淘宝的客户服务对于那些不经常告诉你生意的人来说更棒。很明显,你对他说了些什么,然后他很长一段时间都不会回到你身边。当他回你电话时,他会问发生了什么事。他不知道你刚才说了什么,所以他觉得不负责任和怪异。客服!大部分服务态度都比较真诚!只有一些人认为他们很残忍!我不明白!当别人把钱花在你的东西上时,你成了叔叔!这是谎言!我可以在另一家商店买东西!出色的客户服务?之前,我女朋友想参加a项目。

我在一个宝库里买了一顿丝绸餐。我问客服,这款真丝美亚怎么样?客服告诉我,买了一套比基尼后,比基尼的顶部还可以,如果不下水,比基尼底部的短裤会掉下来。客服让客服把短裤换大一号。客服说是的,让我把整套送回去。在我把他送回来后,我疯狂了很长一段时间,没有得到替代者。

我联系了客服,但后来发现对方,叫我换尺寸,有一次,那个尺寸沟通了,对方,没有叫我再换,只能换小的。不管你怎么用,它们都不会坏。当时我也批评了。我说如果你使用它们,它们将是不可战胜的。客户服务人员回答说,如果您使用它们,请给小屋一个五星级的赞扬。